كيف يمكننا مساعدتك؟
فقدت جوالك؟
نأسف لخسارتك لكن لا تقلق فلن يتمكّن أحد من استخدام التطبيق إلا إدا كان يعرف رمز دخول التطبيق، تواصل معنا لتجميد البطاقة.
لاستخدام تطبيق طويق:
قم بتسجيل الدخول باستخدام جهاز آخر للدخول إلى حسابك، غيّر رمز دخول التطبيق لتطمئن أكثر.
أينما كنت، فريق العناية بالعملاء يتحدثون العربية والإنجليزية بطلاقة، وهم دائماً متاحون لخدمتك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
📞 تواصل معنا من داخل السعودية على الرقم 8004402030
📞 تواصل معنا من خارج السعودية* على الرقم 00966920022030
🐦 تواصل معنا على حسابنا في منصة إكس: Tweeqcare@
✉️ أرسل لنا عبر البريد الإلكتروني Care@Tweeq.sa
*قد تُفرض رسوم إضافية للاتصالات الدولية من مزود الخدمة.
شارك هذا المنشور
العناوين
👋 مرحباً بكم في طويق
📋 إدارة الحساب
💳 البطاقات
💸 طلب أو تحويل الأموال
🆘 الحالات الطارئة
⚠️ خليك واعي