مقدمة

نسعى دائما في طويق إلى تقديم أفضل تجربة مالية ولكننا نتفهم أن لديك أسبابك. فضلاً تأكّد من فهمك لتبعات قرارك قبل أخذ القرار النهائي.

المتطلبات السابقة لإغلاق الحساب: 

قبل رفع طلب إغلاق الحساب، فضلاً تأكد أن: 

• هويتك سارية الصلاحية

• رصيد حسابك يساوي صفر: قم بتحويل أي مبلغ في حسابك إلى حساب مالي آخر من اختيارك

• مالك الحساب هو المخوّل الوحيد برفع طلب إغلاق الحساب

تنويه: قد لا نتمكن من إغلاق حسابك في حالات معينة، وذلك لأسباب نظامية تشريعية أو أمنية.

طريقة إغلاق حسابك:

إن كنت ترغب بإغلاق حسابك، سيسعد فريق العناية بالعملاء بخدمتك:

البريد الإلكتروني: Care@tweeq.sa
اتصل (من داخل السعودية): 8004402030
اتصل (من خارج السعودية): +966920022030

رجاءً انتبه إلى أنه:

• سيتم تعطيل بطاقاتك

• سيتم حذف بياناتك الشخصية

• لن يتم حذف بيانات العمليات المالية  لأغراض تحقيق متطلبات الجهات التشريعية

• لن تتمكن من الدخول إلى حسابك

• لن تتمكن من الاطلاع على عملياتك السابقة