كيف يمكننا مساعدتك؟

بحث

بحث

مشتبه باحتيال؟

الحالات الطارئة

مشتبه باحتيال؟

الإبلاغ عن حالة احتيال

إذا شككتَ بوقوع عملية احتيال جارية على بطاقتك، فضلاً تأكد من:

الخطوة الأولى - تجميد بطاقتك:

  1. اضغط على البطاقات (💳) من القائمة السفلية

  2. اختر البطاقة التي ترغب بتجميدها

  3. اضغط تجميد البطاقة (🔒)

  4. أكّد تجميد البطاقة بالضغط على تجميد البطاقة

الخطوة الثانية - التواصل معنا مباشرةً:

  1. 📞  تواصل معنا من داخل السعودية على الرقم 8004402030

  2. 📞  تواصل معنا من خارج السعودية* على الرقم 00966920022030

  3. 🐦 تواصل معنا على حساب منصة إكس Tweeq@

  4. ✉️ أرسل لنا عبر البريد الإلكتروني Care@Tweeq.sa

*قد تُفرض رسوم إضافية للاتصالات الدولية من مزود الخدمة.

شارك هذا المنشور

العناوين

اسبق الكل وابدأ رحلتك مع طويق

لا تشبه أحد، اختر طويق

حمل تطبيق طويق على الأيفون والأندرويد، واستمتع بتجربة فيها كل شيء يشبهك

اسبق الكل وابدأ رحلتك مع طويق

لا تشبه أحد، اختر طويق

حمل تطبيق طويق على الأيفون والأندرويد، واستمتع بتجربة فيها كل شيء يشبهك

اسبق الكل وابدأ رحلتك مع طويق

لا تشبه أحد، اختر طويق

حمل تطبيق طويق على الأيفون والأندرويد، واستمتع بتجربة فيها كل شيء يشبهك

خاضعة لرقابة واشراف البنك المركزي

خاضعة لرقابة واشراف البنك المركزي

خاضعة لرقابة واشراف البنك المركزي