مع طويق، يمكنك إصدار بطاقة افتراضية عند فتح حساب معنا في أقل من دقيقة؛ وسيكون لديك تحكم كامل في إعدادات بطاقتك داخل التطبيق. علاوة على ذلك، إذا كنت تفضل أن تكون البطاقة بين يديك، فأنت على بعد نقرات قليلة من طلبها من التطبيق. سنقوم بإصدارها وشحنها إلى أي مكان تريده في المملكة العربية السعودية.

⚠️ ملاحظة: خيار طلب بطاقات طويق البلاستيكية والمعدنية غير متاح حالياً.

اطلب بطاقتك البلاستيكية

1. اضغط على البطاقات (💳) من القائمة السفلية

2. اضغط: احصل على بطاقتك الآن

3. ستصلك مكالمة تحقق على رقمك المسجل لدينا

4. بعد التأكيد، ستُعتمد بطاقتك خلل ثوان معدودة

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني الحصول على البطاقة الرقمية؟

1. اضغط على البطاقات (💳) من القائمة السفلية

2. اضغط على احصل على بطاقتك الآن

3. أدخل رمز التحقق المُرسل إلى جوالك المسجل لدينا

كم بطاقة رقمية يمكنني الحصول عليها؟
بطاقة رقمية واحدة فقط حتى الآن.

هل يمكنني استخدام بطاقتي الرقمية للدفع عبر الإنترنت؟
بالتأكيد يمكنك إذا كان المتجر يدعم شبكتي مدى وماستركارد، وقد تنجح العملية وإن لم يكن يدعمهما، لكن في هذه الحالة قد تُفرض عليك رسوم إضافية.

كم هي مدة صلاحية بطاقات طويق؟
5 سنوات سواء كانت رقمية أو بلاستيكية، بدءاً من تاريخ إصدار البطاقة الرقمية.

هل يوجد احتمال لتجميد بطاقتي من قبل طويق إن لم أستخدمها؟
إذا لاحظنا انعدام النشاط في حسابك لمدة طويلة قد نجمّد حسابك لكننا سنخبرك قبل أي إجراء، إليك الحالات التي قد تتسبب بتجميد حسابك:

1. بدون رصيد لمدة 90 يوماً منذ بدء الحساب

2. بدون رصيدة لمدة 4 سنوات بعد استخدام الحساب

3. انتهاء صلاحية الهوية الوطنية أو الإقامة دون تحديثها أو عدم تحديث بيانات العميل لمدة طويلة

4. عدم نشاط الحساب لمدة 5 سنوات

5. الخروج النهائي من المملكة العربية السعودية (لغير السعوديين)