سجّل الدخول بنفس الجهاز

يلزمك لتسجيل الدخول فتح التطبيق وإدخال رقم المرور أو الدخول عبر السمات الحيوية.

سجّل الدخول بنفس الرقم على جهاز مختلف

لتسجيل الدخول بجهاز جديد يجب عليك إعادة عملية التسجيل بدون خطوات التوثّق من نفاذ:

1. حمل تطبيق طويق من متجر Apple أو متجر Google

2. أدخل رقم جوالك (الرقم الذي فتحت حسابك به)

3. أدخل رقم التحقق المُرسل إلى جوالك

4. أدخل معلوماتك الشخصية

5. اسمح بصلاحية استخدام الموقع

6. أدخل رقم التحقق المُرسل إلى جوالك

7. احذف جهازك القديم من قائمة الأجهزة

8. أدخل رقم المرور

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني فتح تطبيق طويق على عدد من الأجهزة؟
للأسف لا يمكنك استخدام التطبيق إلا عبر جهاز واحد.

هل يعمل التطبيق على جوالات هواوي وويندوز؟
يسعدنا هذا، لكن التطبيق متوفر لمستخدمي نظام أندرويد ونظام IOS فقط حتى الآن.

كيف يمكنني إعادة ضبط رقم المرور؟
إذا نسيت رقم المرور ولم تفعّل السمات الحيوية لتسجيل الدخول من الإعدادات، يجب عليك إعادة ضبط رقم المرور حتى تسجل دخولك، لإكمال هذه العملية يجب عليك القيام بخطوات معدودة سهلة:

1. اضغط (نسيت رمز دخول التطبيق) من صفحة تسجيل الدخول

2. أدخل رمز التحقق المُرسل إلى جوالك

3. أدخل بيانات تاريخ الميلاد ورقم الهوية الوطنية أو الإقامة

4. أدخل رقك المرور الجديد

5. أعد رقم المرور الجديد للتأكيد

إن كنت تحاول التسجيل من جهاز جديد يجب عليك اتّباع خطوات التسجيل من جديد.